📜 Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF)
Hatályos: 2026. február 5-től
📢 Digitális tartalomra vonatkozó tájékoztatás
A webshopban értékesített digitális termékek (e-könyvek, útmutatók, sablonok stb.) nem tárgyi adathordozón nyújtott digitális tartalomnak minősülnek. A letöltés megkezdésével a szolgáltatás teljesítettnek minősül, így a Felhasználó az elállási jogát elveszíti.
ℹ️ Fontos tájékoztatás
Az oldal és a webshop használatával Ön elfogadja a jelen ÁSZF rendelkezéseit. Kérjük, figyelmesen olvassa el!
1. A Szolgáltató adatai
Név: Spanyiel Viktória Csilla E.V.
Székhely: 2351 Alsónémedi, Alsóerdősor utca 54.
Nyilvántartási szám: 56313075
Adószám: 57665681-1-33
E-mail: [email protected]
Weboldal: www.vnails.hu
2. A szolgáltatások meghatározása
💅 Szépségápolási szolgáltatások: Személyes megjelenést igénylő szolgáltatások (pl. manikűr, pedikűr, körömépítés), amelyek előzetes időpontfoglaláshoz kötöttek.
🛒 Digitális termékek (Webshop): Nem tárgyi adathordozón nyújtott digitális tartalom, amely a vételár beérkezését követően válik hozzáférhetővé.
3. Digitális termékek rendelése és teljesítése
Rendelés menete: A kiválasztott termék kosárba helyezése, a számlázási adatok megadása és a rendelés beküldése után a vételár kiegyenlítése banki átutalással történik.
A szerződés létrejötte: A szerződés a vételár bankszámlán történő jóváírásával és a visszaigazoló e-mail megküldésével jön létre.
Teljesítés: Fizikai szállítás nincs. A Szolgáltató a vételár beérkezését követő 24 órán belül e-mailben küldi meg a letöltési linket.
Letöltési feltételek: A link a kiküldéstől számított 30 napig aktív, és legfeljebb 5 alkalommal használható.
⚠️ ELÁLLÁSI JOG KORLÁTOZÁSA:
A 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet 29. § (1) bekezdés m) pontja alapján a digitális adattartalom tekintetében a fogyasztó nem gyakorolhatja elállási jogát, amennyiben a teljesítés a fogyasztó kifejezett, előzetes beleegyezésével kezdődött meg, és a fogyasztó e beleegyezésével egyidejűleg nyilatkozott annak tudomásulvételéről, hogy a teljesítés megkezdését követően elveszíti elállási jogát. A rendelés leadásával a vásárló ezen feltételeket kifejezetten elfogadja.
4. Szépségápolási szolgáltatások és lemondási feltételek
Az időpontfoglalás a felek között létrejött szolgáltatási szerződésnek minősül.
✅ Díjmentes lemondás: Az időpont kezdete előtt legalább 24 órával a lemondás vagy módosítás díjmentes.
⏱️ Késői lemondás: 24 órán belüli lemondás vagy módosítás esetén a Szolgáltató jogosult a szolgáltatási alapdíj 50%-át rendelkezésre állási díjként felszámítani.
⏰ Késés: 15 percet meghaladó késés esetén a Szolgáltató jogosult a szolgáltatás megtagadására, amennyiben az a következő vendég kiszolgálását akadályozná. Ebben az esetben a "meg nem jelenés" szabályai irányadóak.
🚫 Meg nem jelenés (no-show): Előzetes értesítés nélküli meg nem jelenés esetén a Vendég köteles a szolgáltatási díj 100%-át kártalanításként megfizetni.
⚠️ Vis maior: Igazolt, nem felróható okok (pl. baleset, hirtelen betegség) esetén a szankciók nem alkalmazhatók. A Vendég köteles az akadályoztatást haladéktalanul jelezni.
5. Árak és fizetés
A feltüntetett árak bruttó árak (a Szolgáltató alanyi adómentes – AAM).
🛒 Webshop: Kizárólag előre utalással fizethető.
💅 Helyszíni szolgáltatások: Készpénz, bankkártya vagy azonnali átutalás.
🎟️ Kedvezmények: A kedvezmények nem vonhatók össze. Több kupon esetén a legmagasabb értékű kerül érvényesítésre.
6. Adatfeldolgozók
A Szolgáltató az adatokat az Adatkezelési Tájékoztatóban foglaltak szerint kezeli.
- 📧 Levelezés: Zoho Corporation B.V.
- 💳 Számlázás: KBOSS.hu Kft. (szamlazz.hu)
- 📚 Könyvelés: MIX-L Kft.
- 🏦 Pénzintézet: Erste Bank Hungary Zrt.
7. Panaszkezelés és jogorvoslat
Hibás teljesítés: Sérült fájl esetén a Szolgáltató új letöltési linket biztosít vagy visszatéríti a vételárat.
Jogorvoslat:
- Békéltető Testület: A fogyasztó lakóhelye szerint illetékes megyei szerv.
- NAIH: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11.
- Bíróság: A felek vitás ügyeikben a magyar bíróságok illetékességét kötik ki.
Utolsó frissítés: 2026. február 5.
Az oldal használatával Ön a jelen ÁSZF-et teljes körűen elfogadja.